当您无法访问Linux实例中的服务时，可能的问题原因之一是该服务对应的进程未处于运行中。以下列举几个Linux实例中常见的服务以及这些服务未运行时产生的影响。

本文主要介绍Linux实例启动常见服务的方法并确认这些服务的端口处于监听状态。

 

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在Linux实例内如果存在TCP backlog缓存溢出的现象，可能会影响Linux实例的网络性能，导致实例无法远程连接。

在/etc/sysctl.conf文件中net.core.somaxconn和net.ipv4.tcp_max_syn_backlog参数的值设置过低。/etc/sysctl.conf文件主要保存系统的配置信息，如果参数配置不合理，则会影响Linux实例的网络性能。

 

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Windows实例中系统网卡不可用，导致无法远程连接。

本文内容在Windows Server 2012版本的系统中进行了验证，其他版本可能略有不同，具体详情您可以查阅版本对应的官方文档。

 

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使用远程桌面连接RDP服务，可以方便的管理和操作Windows实例，若您未开启远程桌面连接RDP服务，则无法进行远程桌面连接。

本文主要介绍Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务。

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当您在开启虚拟内存后，硬盘I/O性能会有稍微下降。如果您需要开启虚拟内存，可以根据本文进行配置。本文的操作适用于Windows 2008及以上操作系统。

如果您的云服务器ECS内存资源不足，阿里云建议您通过升级实例规格解决，即升级内存资源。

 

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Windows系统有时会出现C盘的磁盘空间不断减小的情况，导致系统不能正常操作。

C盘不断减小有时是由于以下类型的文件占用过多磁盘空间。

 

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首先使用ifconfig查看下公网的IP对应的网卡名称，这里查看到对应的是 eth1，然后使用 ifdown eth1 即可，然后测试 ping 下公网IP，无法 ping 通。

Windows主机可以在运行—输入cmd，输入 ipconfig 来查看公网 IP 的网卡信息。

 

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云盘（系统盘或数据盘）使用空间不足时，您可以扩容云盘的存储容量。

如果您的ECS实例不支持在线扩容云盘，可以通过离线扩容的方式为Linux实例进行扩容云盘。离线扩容云盘需要重启实例，您的业务会短暂中断，建议在业务不繁忙时操作。

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