问题描述

在WAF里上传https证书时提示“Https私钥格式错误”。

问题原因

WAF无法识别被加密的私钥。

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负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外，还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控，这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。

负载均衡系统的地址段为100.64.0.0/10、10.158.0.0/16、10.159.0.0/16和10.49.0.0/16，所以会有很多10或100开头的IP地址访问ECS实例。

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ENS产品目前不支持自助化接入，有购买意向的用户，请登录ENS管理控制台，提交使用申请。

工作人员会根据您申请的业务情况，与您联系购买接入事宜。

1.在ENS控制台填写使用申请，输入企业信息、业务场景、节点需求、规格需求，并输入正确的联系电话、邮箱地址。

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如果服务器都是物理机，混合云容灾服务可以支持吗？

混合云容灾服务支持x86物理机上Windows和Linux服务器。

如果服务器部署在Hyper-v和VMWare上，混合云容灾服务可以支持吗？

混合云容灾服务支持Hyper-v和vSphere上运行的虚拟机。

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RDS支持公网地址访问，可以通过外部服务器访问RDS。不过我们建议您配合阿里云的云服务器一起使用，从阿里云服务器内网到RDS的流量不产生任何流量费用。

如果您的RDS的连接地址已经切换成内网地址了，则需在控制面板中将RDS的内网地址重新切换回公网地址（每天最多支持20次切换）。

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问题描述：ECS到期后，服务器会处于停止状态。续费后启动服务器，发现站点无法访问。

问题分析：这种情况一般都是服务器启动后，服务器上的网站服务没有启动导致。

解决方法： 1. 远程登录到服务器上进行查看服务是否启动：

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网站链接RDS慢的话，建议在RDS控制台查看性能使用情况，是否是慢查询、索引不佳、全表扫描语句、并发连接多、SQL排序语句等问题导致。

同时还与程序有很大关系，可以使用show processlist命令查看当前数据库连接状态，比较下本地数据库和rds的一些差异来分析。

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问题描述：

虚拟主机Linux系统正常存在页面访问404报错，且ftp连接查询页面程序文件都存在，文件权限正常，只有个别php页面提示404报错，其他页面正常。

一般是由于伪静态配置错误导致，需要检查一下伪静态配置是否设置错

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