您可以将专有网络ECS实例的固定公网IP转换为EIP，灵活管理公网IP的使用。

专有网络类型的ECS实例的公网IP转换为EIP后，无法再转换回固定公网IP。

阿里云的ECS如果需要通过互联网（公网）对外提供服务，让用户可以访问部署在ECS上的应用，就必须为ECS配置公网IP和公网带宽。

阅读全文>>

我们在使用云服务的时候可能会遇到没有办法打开网站的情况，这个时候我们该怎么来排查并解决问题呢？下面 北京阿里云代理商 一起来解决问题吧。

用户发现阿里云服务器ECS windows 系统内没有办法打开外部网站，如下

阅读全文>>

很多时候我们需要对自己发送的邮件的状态进行了解，阿里云企业邮箱为了方便用户查询到这个状态，提供了企业邮箱日志查询功能，您可以通过给功能在邮箱的web界面中查询与您的账号往来邮件的具体信息。具体的查询方法介绍如下：

阿里云邮箱日志查询第1步

阅读全文>>

【问题】

正确输入邮箱地址和密码，提示账号已被冻结，如何解冻？

【解决方案】

您可以联系域名管理员，进行解冻。

阅读全文>>

•如果外部邮箱系统的邮件在投递过程中已经连接到到企业云邮箱系统，该邮件被拒收，云邮箱系统都会给发送方返回对应的退信信息。

•云邮箱如果未收到来自外部邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的情况，说明该邮件没有成功投递到万网邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递

阅读全文>>

原因分析：

可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常。不能收信，原因可能是没有做 mx解析或 mx解析有误，mx解析是邮件路由交换记录，如果是万网注册的域名，同时使用万网域名解析服务器（DNS），可以在域名管理中可以查询到邮局的 mx记录。

阅读全文>>

问题描述：

阿里云企业邮箱收信时，发信人邮件投递失败，收到提示信息：

host mxn.mxhichina.com[42.120.219.27] said: 550 mailbox is full (in reply to RCPT TO command) 。

阅读全文>>

数据库备份DBS支持将数据库备份到用户OSS，本文介绍下OSS备份文件的具体含义。

使用说明

1.DBS备份存储可以复用已有OSS Bucket，也可以使用新建OSS Bucket

阅读全文>>