概述

本文主要介绍使用代理软件无法通过公网访问MongoDB/Redis的检查方法。

问题症状

云数据库MongoDB/Redis按照 公网连接配置后， 通过公网访问数据库不通。

解决方案

1.先检查ECS和云数据库MongoDB/Redis的连通性是否正常。

2.如果ECS和云数据库MongoDB/Redis的连通没问题，可以确定问题出在代理配置上了。

3.检查系统的代理配置中的端口监听，防火墙，安全组是否正常。

      注：针对VPC下的ECS，需要绑定内网地址。

适用于

•云数据库MongoDB

•云数据库Redis

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