数智化是抗疫期间的免疫力，也是后疫情时代的恢复力和生产力。

在疫情期间，数智化转型做得好的企业，营收同比增速是行业平均的2～18倍。在后疫情时代，数智化企业的营收同比增速，是行业平均的2～9倍，一批数字原生的新锐品牌营收增速，更是达到行业平均的3～100倍。

很多品牌商家感觉生意不太好做了，从平台大数据也确实看到几家欢喜几家愁，其中，新生代品牌高速增长，这些高增长肯定是存量转移，导致其他品牌增长乏力。我们认为，这种变化还会加速，进入重新洗牌和整合。

中国是全球最大的消费互联网大国，也是全球最大的制造业大国，过去这两点是孤立的，而数字化能让两个孤立的点融合、贯通、循环，打通需求端和供给端，这也将成为中国产业突围升级最大的风口。

目前，国内不同行业的生产设备数字化率、数字化研发设计工具普及率，都挺高的，唯独实现产业链协同的企业比例不高，还不到10%。这恰恰是未来巨大的机会，企业间的协同将给企业带来更大的成长。

生意是一个有起点、没有终点的马拉松长跑，不在于跑多快，而在于能不能坚持到最后，笑到最后。不同发展阶段的企业，需要不同的能力，因此需要及时补课。

传统企业需要补消费互联网相关的课程，比如消费者运营、内容运营、精准营销、直播、基于消费者洞察的产品创新等。新兴企业需要补产业互联网相关的课程，比如供应链、柔性快反、全网全渠道运营、核心团队打造等。

我们终将变重、变慢、变老，这是客观规律。有太多企业起来就掉下去了，长期主义说起来容易，真正能做到的凤毛麟角。

飞鹤乳业从牧场开始，到生产环节、物流环节，再到消费者端，已经实现了全产业链的数智化。

• 2020年在疫情如此严重的情况下，飞鹤销售额同比增长约35.5%，净利润同比增长89%。

• 2020年7月，飞鹤老板跟我们交流，他说幸好飞鹤早两年把数智化做好了，否则就糟糕了。

• 2019年飞鹤全年组织了50多场线下活动，2020年上半年线下活动都停了，但在线上组织了100多场活动，所以增长还是不错的。

飞鹤和阿里云进行数智化合作，实现了基础设施上云、数据中台建设、业务中台建设、溯源系统打造、数字化供应链赋能场景全覆盖等。

2018年之前，飞鹤跟绝大多数传统企业一样，基本上是守株待兔。现在，从获客到复购，整个链路都打通了，效率非常高，解决了用户识别率低、复购率低、连带率低等传统问题。

像飞鹤一样，现在各行各业都在打通端到端全产业链，把中间的各种痛点、断点、堵点、卡点、弱点全部补上，从而实现以消费者为核心的大数据驱动的全链路、全流程、全要素、全触点、全网全渠道、全生命周期的高效精准匹配。

肖利华认为，中国各行各业的头部企业一定会进一步加速增长，所以，对于其他企业来说，一定要加速完成数智化转型。

那么，数智化转型有何方法论呢？肖利华认为，数智化转型需要五部曲。