问题描述

Windows Server 2012更新时提示以下信息。

8024400A

80072EE2

问题原因

您在更新时遇到错误代码1：8024400A ，错误代码2：80072EE2 ，这两个报错导致不能更新。

•第一个报错是由于更新服务器请求数过多，服务器访问繁忙导致。

•第二个报错是Windows更新服务器可能遇到异常多的更新请求。

解决方案

阿里云提醒您：

•如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。

•如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

•如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

请您参考以下场景进行操作。

针对错误代码1的方法

您可以尝试稍后再进行更新。

针对错误代码2的方法

您可以参考以下步骤操作。

1.关闭Windows更新服务。

2.删除临时更新文件。

3.打开更新服务，再次尝试更新。

相关文档

•Windows 更新常见问题

•Windows无法搜索新更新

适用于

•云服务器 ECS

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