概述

本文主要介绍Windows系统挂载NFS协议的NAS包提示“网络错误 - 53”的排查步骤。

详细信息

ECS实例同一地域下创建的NAS包无法被挂载，提示找不到网络。

排查过程

1.测试网络连接端口都是正常。

2.进行抓包，显示客户端连接出现“RST ACK”。

3.查看NAS权限组，没有发现ECS实例内网IP 。

处理方法

在NAS权限组中添加ECS实例内网IP，关于如何添加ECS实例内网IP，请参见 使用权限组对NAS进行访问控制。

NAS包无法挂载问题的标准排查步骤

1.判断NAS包和连接的客户端是否在同一地域。

2.判断网络类型是否一致。

3.客户端和NAS包网络是否正常连接。

4.NAS权限组是否添加客户端IP。

5.阿里云账号是否欠费。

适用于

•云服务器ECS

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