跨项目度量,CTO、PMO们的好帮手

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编者按:研制效能衡量中,3个常见的场景是:跨项目、灵敏研制、研制效能剖析和改善。

云效研制效能专家洪永潮、云效效能洞悉产品负责人李田莉,将分3篇文章,分别为你叙述每个场景下,咱们该衡量什么、怎么进行衡量。以下是视频和文字版内容。

作为 CTO 或企业管理者,咱们怎么去了解安排中各项意图全体运作情况?

作为 PMO 和项目管理人员,咱们要怎么去盯梢和推进项意图的正常进行?

带着这两个问题,咱们进入到跨项目衡量的场景,聊一聊怎么借助云效效能洞悉渠道 Insight,协助管理者把握项目发展、盯梢方案执行、合理调度资源,保证项目终究的交给功率和质量。

在云效效能洞悉 Insight 中,咱们能够从 3 个维度跟进安排的运作情况:

  • 看安排全体情况:了解各项目(或交给团队)的全体运作情况;
  • 看呼应能力与质量:了解事务呼应和交给趋势,支持更客观和合理的对外承诺;
  • 看资源分配情况:进行合理的资源调度,保证要点事务和要点项意图投入与交给;

看安排全体情况:洞悉各项目运作情况

在云效Insight的跨项目衡量场景报表中,经过「项目发展」目标卡,咱们能够:

  • 快速洞悉各项意图全体运作情况,如发展、误差、危险、问题、需求/缺点发展等;
  • 快速获悉所选时间段内需求、缺点的吞吐量和交给速度情况。

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图片来历:云效效能洞悉Insight

当咱们剖析目标卡中的数据,咱们能够在研制过程中快速采纳举动,例如:

1.当咱们看到某个项目中存在的缺点、存量危险和已超期事项过多,咱们需求快速推进各项目负责人去催办,快速将缺点、危险和已超期事项处理,以免成为项目终究交给的卡点;·

2.当咱们全体比照各项意图需求交给、缺点修正周期时,假如发现某个项目交给/修正周期过长时,咱们需求深化到具体项目衡量中去了解,比方哪个环节耗时较长,哪些需求/缺点耗拉低了功率,找准耗时卡点后要点深化剖析,以不断提高项意图交给功率和质量;

3.平衡需求的新增、交给速度。在比较理想的情况下,新增、交给需求应该坚持动态平衡,需求新增数量与交给团队的吞吐量相匹配。当需求的新增量明显多于交给量时,可能会出现需求很多积压的问题,消耗团队精力,导致团队全体交给功率降低。所以咱们要平衡需求新增、交给速度。

看呼应能力和质量:跟进需求/缺点趋势

在云效Insight的跨项目衡量场景的报表中,经过「存量需求趋势」、「存量缺点趋势」、「新增需求趋势」、「新增缺点趋势」4 张目标卡,咱们能够:

  • 观测各项目存量需求、存量缺点在所选时间段内改变趋势;
  • 观测各项目新增需求、新增缺点在所选时间段内改变趋势;
  • 方便的判别和剖析各项意图需求吞吐和质量情况。

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图片来历:云效效能洞悉Insight

在观测需求、缺点的存量和新增趋势时,咱们需求要点重视:

1.削减需求的并行

当某项意图存量需求在逐步添加的时分,有可能需求在某个状态出现了堆积,尤其是进入开发后,需求及时处理堆积列的需求,确保需求能快速活动。

2.提高开发提测质量

当某项目在一个时间段内,需求存量坚持平稳、新增缺点多、存量缺点添加的时分,阐明需求交给质量不高,团队需求要点重视项意图质量情况,尤其是需求的提测质量。

3.推进缺点的及时修正

当某项意图需求新增和存量缺点猛然上升的时分,需求及时推进缺点的修正,有必要时,需求暂缓需求开发,聚集缺点的修正。

看资源分配情况:时刻重视项目投入与作业量

在云效Insight的跨项目衡量场景的报表中,经过「项目投入人力名」、「项目作业量排名」2张目标卡,咱们能够:

  • 检查各项目投入成员/工时排名,了解各项目资源投入情况;
  • 检查各项目存量作业项/预估工时排名,了解各项目存量的作业量情况;
  • 比照观察各项目人力投入与存量作业量的匹配情况。

当某项意图需求新增和存量缺点猛然上升的时分,需求及时推进缺点的修正,有必要时,需求暂缓需求开发,聚集缺点的修正。

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图片来历:云效效能洞悉Insight

在检查项目投入和存量作业量时,咱们需求要点重视:

1.存量需求量与投入人力是否匹配

当咱们把「项目投入人力」和「需求存量趋势」两幅图一起看,正常情况下,存量需求数量和项目投入人力会是正比例的关系,如出现异常,需求要点重视并进行具体确认;

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图片来历:云效效能洞悉Insight

2.人力投入是否异常

经过项目投入人力排名,可检查是否把关键人力投入中重要项目上了,方便做人力排布和资源调整。

最终,咱们再全体回顾一下。在云效Insight中,经过「项目发展」、

「存量需求趋势」、「存量缺点趋势」、「新增需求趋势」、「新增缺点趋势」

「项目投入人力名」、「项目作业量排名」这7张目标卡,CTO以及项目管理者能够及时了解安排全体的运作情况、事务的呼应能力与质量、事务及项意图资源分配情况,以便及时做出决议计划和呼应。


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