SSH登录Linux实例时多次连续错误输入密码导致用户锁定

Apr 25 2021

SSH登录Linux实例时多次连续错误输入密码导致用户锁定

阿里云代理

分类：图文教程

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问题描述

本文介绍SSH登录Linux实例时，系统提示“Maximum amount of failed attempts was reached”错误的处理方法。

问题原因

多次连续错误输入密码，触发系统PAM认证模块策略限制，导致用户被锁定。

提示：

PAM（Pluggable Authentication Modules ）是由Sun公司提出的一种认证机制。通过提供一些动态链接库和一套统一的API，将系统提供的服务和该服务的认证方式分开。使得系统管理员可以灵活地根据需求，给不同的服务配置不同的认证方式，而无需更改服务程序，同时也便于向系统中添加新的认证手段。

如果PAM认证对root用户也做了限制，在root用户被锁定后，Linux实例管理控制台和SSH远程连接都不能正常登录，并且系统提示“Your account is Locked. Maximum amount of failed attempts was reached.”错误，该情况下需要通过Linux实例管理控制台单用户模式登录Linux系统，执行解锁root用户操作，方能正常登录。

解决方案

阿里云提醒您：

如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。

如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

根据问题原因，有以下两种解决方法，步骤如下。本文相关配置及说明在CentOS 7.6 64位操作系统和CentOS 5 64位操作系统中进行测试。其它类型及版本操作系统配置可能有所差异，具体情况请参阅相应操作系统官方文档。

方法一：root用户未被锁定时

参考管理终端，通过root用户登录Linux实例，执行如下命令，查看系统全局PAM配置文件。
```
cat /etc/pam.d/system-auth
```
执行如下命令，查看本地终端对应的PAM配置文件。
```
cat /etc/pam.d/login
```
执行如下命令，查看SSH服务对应的PAM配置文件。
```
cat /etc/pam.d/sshd
```
通过vi或vim命令编辑以上对应文件内容，注释、修改或删除以上文件中出现的如下代码。

提示：此处以注释为例。
```
auth required pam_tally2.so deny=3 unlock_time=5                                           #原文代码
#auth required pam_tally2.so deny=3 unlock_time=5                                          #注释后

auth required pam_tally.so onerr=fail no_magic_root                                        #原文代码
#auth required pam_tally.so onerr=fail no_magic_root                                       #注释后

auth requeired pam_tally2.so deny=5 lock_time=30 unlock_time=10 even_deny_root root_unlock_time=10 #原文代码
#auth requeired pam_tally2.so deny=5 lock_time=30 unlock_time=10 even_deny_root root_unlock_time=10 #注释后
```
注：
- 此处使用的是pam_tally2模块，如果不支持pam_tally2模块可以使用pam_tally模块。另外，不同的PAM版本，设置可能有所不同，具体使用方法，可以参照相关模块的使用规则。
- pam_tally2与pam_tally模块都可以用于账户锁定策略控制。两者的区别是前者增加了自动解锁时间的功能。
- even_deny_root指限制root用户。
- deny指设置普通用户和root用户连续错误登录的最大次数，超过最大次数，则锁定该用户。
- unlock_time指设定普通用户锁定后，多少时间后解锁，单位是秒。
- root_unlock_time指设定root用户锁定后，多少时间后解锁，单位是秒。
在客户端SSH远程测试连接是否正常。

方法二：root用户被锁定时

参考管理终端，通过单用户模式登录。在单用户模式下，依次执行如下命令，手动解锁root用户。

pam_tally2 -u root                          #查看root用户登录密码连续输入错误次数。
pam_tally2 -u root -r                        #清除root用户密码连续输入错误次数。
authconfig --disableldap --update          #更新PAM安全认证记录。